Selamat datang di Ramazone Fashion. Dengan mengakses dan berbelanja di situs ini, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Akun
- Kamu wajib memberikan data yang benar dan terkini saat mendaftar.
- Akun perlu diverifikasi melalui email sebelum dapat digunakan.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas pada akunmu.
2. Pemesanan & pembayaran
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi (transfer bank atau QRIS).
- Stok bersifat terbatas; pesanan yang belum dibayar dalam tenggat waktu dapat dibatalkan otomatis dan stok dilepas kembali.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan bila terjadi kesalahan harga, kecurangan, atau stok tidak tersedia.
3. Harga, voucher & promo
- Seluruh harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan sudah final saat checkout.
- Voucher dan flash sale berlaku sesuai syarat masing-masing (minimal belanja, kuota, dan masa berlaku) serta tidak dapat diuangkan.
4. Pengiriman
Ongkos kirim dihitung berdasarkan tujuan dan berat saat checkout. Estimasi waktu pengiriman mengikuti layanan kurir yang dipilih. Setelah dikirim, paket dapat dilacak melalui menu Cek Resi.
5. Pengembalian & penukaran
Penukaran dapat diajukan untuk produk yang tidak sesuai (cacat produksi atau salah kirim) sesuai ketentuan yang berlaku. Hubungi kami secepatnya setelah paket diterima dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti foto.
6. Ulasan
Ulasan dan rating hanya dapat ditulis oleh pelanggan yang telah membeli produk terkait. Kami berhak menyunting atau menghapus ulasan yang mengandung kata kasar, SARA, atau informasi yang menyesatkan.
7. Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten di situs ini — termasuk logo, teks, dan foto produk — adalah milik Ramazone Fashion dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
8. Batasan tanggung jawab
Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak menjamin situs bebas dari kesalahan atau gangguan. Penggunaan situs sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
Ramazone Fashion dapat memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru yang berlaku adalah yang dipublikasikan di halaman ini.